Vacature – Sales Support medewerker (allround)

Ben jij een organisatietalent met een passie voor sales en klantondersteuning? Lees verder! Myndr zoekt vanaf 1 mei een Sales Support-medewerker (Allround) met een ‘can-do’ mentaliteit (32-40 uur). Iemand die graag het overzicht over het (logistieke) salesproces bewaakt en van aanpakken houdt. Wij zijn Myndr, een innovatieve IT scale-up met een missie om de wereld te verbeteren. We zijn een platte, informele en open organisatie waarin transparantie en teamspirit voorop staan.

We hebben een product ontwikkeld dat een revolutie teweegbrengt in het onderwijs en we zijn vastbesloten om basisscholen wereldwijd te ondersteunen. Momenteel groeit onze klantenkring hard en we zoeken een enthousiaste collega die ons helpt om deze groei verder te stimuleren. Als Sales Support-medewerker ben je een belangrijke schakel in ons team en draag je bij aan het succes van ons bedrijf.

Jouw taken zijn:

• Sales: Je ondersteunt ons salesteam door offertes op te stellen en vragen van (nieuwe) klanten te beantwoorden.
• Klantcontact: Je werkt proactief aan het bereiken van maximaal resultaat met onze klanten. Je onderhoudt dus nauw contact via telefoon, mail en chat om tevredenheid te peilen en eventuele issues op te lossen.
• Je bent verantwoordelijk voor en rapporteert over de fase van het verkoopproces waarin de klanten zich bevinden.
• Logistiek proces: Je bent verantwoordelijk voor het verzenden van producten naar onze klanten en het registreren en volgen van retouren en reparaties.
• Demo’s geven: Je verzorgt online demonstraties aan scholen.

Je werkt nauw samen met ons salesteam en andere afdelingen om ervoor te zorgen dat onze klanten de best mogelijke service krijgen.

Gewenst profiel:

Wij zijn op zoek naar een zelfstandige en proactieve teamspeler met een positieve instelling. Om succesvol te zijn in deze rol breng je het volgende mee:

• Je hebt een praktisch werk- en denkniveau.
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden.
• Je bent een organisatorisch talent met oog voor detail, je werkt secuur en houdt bij wat je afspreekt en doet.
• Je bent bekend met logistieke processen.
• Je hebt affiniteit met sales en klantenservice.
• Ervaring met het werken in een backoffice-omgeving is een pré.

Wat wij bieden:

• Een marktconform salaris
• Reiskostenvergoeding
• Opleidingsbudget
• Een gezellige en informele werksfeer
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei
• Elke dag een gezonde lunch op kantoor
• Een uitdagende en afwisselende baan binnen een groeiende organisatie
• Een naar wens ingerichte werkplek
• De kans om bij te dragen aan een betere wereld

Solliciteer nu:

Ben jij de Sales Support-medewerker die wij zoeken? Stuur dan jouw CV en motivatiebrief naar Jaap Bruijstens via [email protected]. Vermeld in het onderwerp van je e-mail “Sollicitatie Sales & Support”. We kijken uit naar jouw sollicitatie!

Let op: acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.