Heb je een klacht? Laat het ons weten dan kunnen we samen naar een oplossing zoeken. Op onze contactpagina staan alle contactmogelijkheden.
Myndr is aangesloten bij het onafhankelijke Klachtenloket voor Consumentenzaken. Als particuliere klant kun je daar gratis informatie en advies krijgen over je klacht en/of vraag die je over ons hebt.
Mochten we er samen toch niet uitkomen dan kun je je klacht voorleggen aan de onafhankelijke Geschillencommissie voor Consumentenzaken. Wij houden ons aan de uitspraak die zij over jouw klacht doen en wij zijn ook juridisch gebonden om ons daaraan te houden.
Denk er aan dat je je klacht uiterlijk binnen 12 maanden na het ontstaan ervan bij de commissie moet voorleggen. De Geschillencommissie accepteert alleen klachten van particulieren en alleen waar we er samen niet zijn uitgekomen.
